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Agent - Agente d'Accueil Touristique H/F

Rambouillet Nature

  • Sonchamp - 78
  • CDD
  • 8 mois
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
Lire dans l'app

Détail du poste

Pour accompagner la structure dans son développement et répondre à nos missions éducatives et sous l'autorité de la responsable accueil boutique,

**** la parc n'est pas desservi par les transports en commun et se situe à 5 km de la gare de Rambouillet. MERCI DE VERIFIER VOTRE MOBILITE SUR LE SITE AVENT DE CANDIDATER*****

Vos missions :
Orienter, guider et rappeler les règles de visites aux visiteurs
Répondre au téléphone et conseiller les visiteurs
Apporter les premiers soins aux visiteurs (poste de secours)
Veiller à ce que la boutique soit toujours propre et bien achalandée.
Participer à l'entretien des locaux (nettoyage des sanitaires, petite maintenance, ménage des locaux)
Participer aux évènements du parc : Brâme, évènement thématique, .
Participer à la distribution de la documentation du parc en suivant un plan de tournée
Surveiller périodiquement certaines installations ( aire de jeux...)
Participer à la bonne présentation du parc (ramassage poubelles, nettoyage zone pique-nique.)
Participer à l'entretien de bivouacs si nécessaire : faire les lits, passer l'aspirateur.

Particularités du poste

Port d'une tenue selon directives de l'employeur
Travail en extérieur possible
CDD en 35 h par semaine de mars à novembre 2026/ Modulation d'heures sur la saison/Travail week-ends et jours fériés
Profil attendu

Savoir faire
Bon niveau d'anglais souhaité/ aptitude à communiquer à l'orale et à l'écrit avec ses collègues/ Maîtrise de l'informatique et d'internet/Gestion de caisses

Savoir être
Amabilité ; bonne humeur ; facilité de contact et d'expression avec le public/ Aisance relationnelle ; aptitudes à travailler en équipe ; capacité d'écoute/ Rigueur, dynamisme, sens de l'organisation et du travail en autonomie /Esprit d'initiative, d'entraide, d'adaptabilité aux besoins d'une activité touristique saisonnière

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - accueil

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les réservations de visites ou d'activités,Organiser un espace d'accueil,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Procéder à l'encaissement,Sensibiliser les visiteurs à la protection de l'environnement,Traiter les réclamations des clients

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Gestion des jardins botaniques et zoologiques et des réserves naturelles

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

La carte

Route du Petit Gril

78120 Sonchamp

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Publiée le 28/01/2026 - Réf : 203HLPY

Agent - Agente d'Accueil Touristique H/F

Rambouillet Nature
  • Sonchamp - 78
  • CDD
Publiée le 28/01/2026 - Réf : 203HLPY

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