Opérateur - Opératrice Back-Office H/F

Azureva

Au sein de notre siège social, pour son service commercial et de son équipe ADV Partenaires, Azureva recrute un(e) opérateur(rice) Back Office.

Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible.

En qualité d'Opérateur(rice) Back office, vous serez amené(e) à réaliser le suivi et le traitement administratif des dossiers clients, de la préparation à la rédaction des devis et contrat jusqu'au suivi comptable.

Vous aurez notamment pour mission de :

- Accueillir le client à distance et positionner les produits de l'entreprise en déployant une argumentation persuasive performante sur les produits individuels, allotements, linéaires et résidences affaires.

- Gestion administrative de tous types de dossiers (facturation / synthèse statistique / gestion de courrier/réclamations clients )

Profil recherché
Formation et expérience : diplôme de niveau Bac à Bac +2 (BTS, DUT,...) dans le domaine administratif. Une expérience dans un service similaire dans le tourisme serait un plus.

Principales compétences : excellentes facultés de rédaction en français, aisance en communication téléphonique, bon esprit d'analyse et de synthèse, maîtrise du Pack Office.