Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Opérateur Back Office - Pôle Partenaires H/F Azureva

Bourg-en-Bresse - 01
CDI
Bac
Bac +2
Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Exp. 3 ans

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Les missions du poste

Depuis 1952, Azureva est spécialiste des villages, hôtels, Résidences de vacances et a su s'imposer comme l'un des acteurs majeurs du tourisme français.

Au sein de notre siège social, pour son service commercial et de son équipe ADV Partenaires, Azureva recrute un(e) opérateur(rice) Back Office.

Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible.

En qualité d'Opérateur(rice) Back office, vous serez amené(e) à réaliser le suivi et le traitement administratif des dossiers clients, de la préparation à la rédaction des devis et contrat jusqu'au suivi comptable.

Vous aurez notamment pour mission de :

- Accueillir le client à distance et positionner les produits de l'entreprise en déployant une argumentation persuasive performante sur les produits individuels, allotements, linéaires et résidences affaires.

- Gestion administrative de tous types de dossiers (facturation / synthèse statistique / gestion de courrier/réclamations clients )

Le profil recherché

Formation et expérience : diplôme de niveau Bac à Bac +2 (BTS, DUT,...) dans le domaine administratif. Une expérience dans un service similaire dans le tourisme serait un plus.

Principales compétences : excellentes facultés de rédaction en français, aisance en communication téléphonique, bon esprit d'analyse et de synthèse, maîtrise du Pack Office.

Infos complémentaires

- Mutuelle d'entreprise
- Environnement favorisant un équilibre vie pro-vie perso
- Une équipe unie et des projets challengeants
- 13ème mois et prime d'ancienneté
- Compte épargne Temps
- Avantages CSE

Chez Azureva, nous offrons de nombreuses opportunités de développement professionnel, permettant à chacun de progresser et d'atteindre ses objectifs de carrière.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Un contact téléphonique ou un entretien Vidéo selon le poste
Un Entretien physique dans nos locaux ou, si impossible, un entretien en Visio
Prises de références selon les contacts que vous nous aurez autorisés à appeler.