Assistant ADV & Achat H/F Harry Hope

Notre Consultant spécialisé sur les métiers des Achats, Logistique et de la Supply Chain recherche pour son client, industriel français reconnu pour son savoir-faire et engagé dans une phase de structuration de ses processus, un(e) Assistant(e) ADV & Achats.
Ce poste s'adresse à un profil rigoureux, organisé et polyvalent, souhaitant évoluer dans un environnement industriel structuré et jouer un rôle clé dans la qualité de la relation client et la fiabilité des flux ADV et Achats.
Voici vos missions :
Administration des Ventes & relation client
- Réceptionner, analyser, enregistrer et suivre les commandes clients.
- Gérer la boîte mail dédiée aux commandes et assurer le suivi quotidien.
- Mettre à jour et suivre les indicateurs et tableaux de reporting ADV (statistiques de ventes, suivi clients).
- Assurer le suivi administratif des comptes clients : création, mise à jour des bases ADV (Excel / ERP), gestion des incoterms et conditions commerciales.
- Assurer l'interface téléphonique entre les clients et les différents services internes.
- Se coordonner avec la Responsable ADV dans le traitement des réclamations clients et situations complexes.
Coordination interne
- Collaborer avec la Supply Chain pour la mise à disposition des besoins clients.
- Coordonner avec le service Transport pour l'organisation des livraisons.
- Échanger avec le service Commercial sur les évolutions tarifaires, propositions alternatives et conditions commerciales.
Support aux achats
- Aider à la préparation et au suivi des commandes fournisseurs.
- Mettre à jour les tarifs fournisseurs, délais et MOQ dans l'ERP et outils de suivi.
- Suivre les délais de livraison et relancer les fournisseurs si nécessaire.
- Vérifier les factures fournisseurs et prestataires.
- Gérer la relation fournisseurs : créations, mises à jour administratives, relances, litiges, demandes d'échantillons.
- Mettre à jour et suivre les tableaux de bord Achats (import, fret, matières premières, devises...).
- Participer aux recherches fournisseurs, appels d'offres, comparaisons et analyses de prix.
- Être l'interface entre les achats, la production, la qualité, la comptabilité et les équipes opérationnelles.