Soutien à l'Accueil Physique et Téléphonique H/F

Commune de Soissons

En quelques mots...

En soutien à l'accueil de l'Espace Gisèle Halimi, Maison de l'Égalité et des droits des femmes. lieu d'échanges, d'informations, qui réunit les services et les partenaires pour gérer les situations d'urgences comme les femmes victimes de violences.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Répondre aux attentes du public

Écouter et analyser les demandes et besoins

Orienter vers les partenaires selon les situations

Actions

Soutien à l'accueil physique et téléphonique

Participer à la prise des rendez-vous pour les partenaires (juriste et éducatrice spécialisée.) et les agents du service

Participer à l'organisation des salles de réunion

Contribuer à la préparation aux évènements de l'espace Gisèle Halimi

Orienter le public vers les services différents en fonction des besoins

Soutenir l'équipe dans diverses tâches administratives

Capacité d'initiative

Le volontaire en Service Civique doit aimer le sens du contact, savoir rester discret et respecter la confidentialité. Dynamique et motivé.

Votre environnement

Formations obligatoires

Formation PSC et Formation Civique et Citoyenne

Tutorat et accompagnement

Le volontaire sera accompagné par une tutrice référente au sein de l'espace Gisèle Halimi

Localisation de la mission

COMMUNE DE SOISSONS
Place de l'Hôtel de Ville 02200 Soissons

Mon contact

Floriane COLAMARINO
Référente Service Civique et de l'accueil

Annonce n°M260000802