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Chef de Reception H/F

Vvfvillages Lanslevillard

  • Val-Cenis - 73
  • CDD
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 3 ans min.
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Détail du poste

Proposition d'Offre de Poste - Chef de Réception
VVF Val Cenis
Prise de poste : dès que possible jusqu'au 31/03/2026
Poste : Chef de Réception (H/F)
Nous recherchons un(e) Chef de Réception pour rejoindre l'équipe du VVF Val Cenis Le Haut.
Le poste est logé et offre des possibilités d'évolution dès l'été 2026.

Missions principales

Gestion opérationnelle de la réception
Accueil et information des vacanciers
Suivi des arrivées/départs
Supervision de l'équipe réception
Coordination avec les services hébergement, animation, restauration
Participation et suivi du service ménage / hébergement

-Gestion administrative & Back-office
Suivi des dossiers clients
Traitement des demandes spécifiques, litiges, réclamations
Application et suivi des procédures VVF
Qualité et conformité des données dans les outils internes
- Évolution possible
Responsable Hébergement pour la saison d'été 2026
(selon compétences, motivation et autonomie)

Rémunération

Environ 1 900 € brut / mois
Logement Possible

Profil recherché

Sens du service et de l'accueil
Organisation, autonomie, fiabilité
Capacité à gérer une équipe
Gestion du service de ménage
Expérience en réception hôtelière ou village vacances appréciée

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Gestion des plaintes clients,Procédures de check-in et check-out,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Assurer la coordination entre les différents services de l'hôtel,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les plannings de réservation,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement,Surveiller la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Publiée le 28/01/2026 - Réf : 203GNPS

Chef de Reception H/F

Vvfvillages Lanslevillard
  • Val-Cenis - 73
  • CDD
Publiée le 28/01/2026 - Réf : 203GNPS

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