Technicien Support Informatique - 29 Brest H/F Manpower

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique - 29 Brest (H/F) Vos missions :
- Assurer le support utilisateur de niveau 1
- Traiter les demandes reçues par mail (canal de communication prioritaire pour le premier contact utilisateur)
- Qualifier, diagnostiquer et résoudre les incidents et demandes N1
- Intervenir à distance ou en proximité
- Assurer le suivi et la traçabilité des interventions

Environnement technique :
- Windows
Profil recherché :
- Formation ou expérience en support informatique
- Bon sens du service et de la communication
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents de niveau 1
- Autonomie, rigueur et esprit d'équipe
Vos avantages :
?
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable