Exploitant Transport 68 H/F Triangle Intérim

Vos responsabilités principales

Organisation & planification

Élaborer et optimiser les plans de transport (tournées, trajets, affectation des moyens)

Affecter conducteurs et matériels dans le respect des contraintes opérationnelles et réglementaires

Anticiper et gérer les aléas (retards, pannes, absences)

Suivi opérationnel & performance

Superviser les opérations en temps réel

Garantir le respect des délais, de la qualité de service et des engagements contractuels

Analyser et suivre les indicateurs de performance (productivité, taux de remplissage, kilomètres à vide)

Gestion administrative & réglementaire

Assurer la conformité des documents de transport

Veiller au respect de la réglementation sociale européenne (temps de conduite, repos, tachygraphes)

Suivre les autorisations et licences obligatoires

Relation clients & partenaires

Traiter les demandes et réclamations clients avec réactivité

Négocier avec affréteurs et sous-traitants si nécessaire

Contribuer activement à la fidélisation client

Coordination interne

Animer et coordonner les conducteurs et équipes opérationnelles

Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs

Travailler en étroite collaboration avec les services commercial, maintenance et direction