Conseillers en Séjour Saisonniers - Communauté de Communes Isigny-Omaha Intercom H/F

Structures de coopération territoriale

Formations/expérience : Bac +2 en tourisme et/ou une expérience significative dans le domaine du tourisme ; bon niveau d'anglais, seconde langue appréciée.

Relations fonctionnelles / Synergies : travail en lien avec l'équipe de l'Office de Tourisme, les touristes et visiteurs, les prestataires touristiques.

Savoir-être : bonne présentation, souriant(e), sens de la communication et goût du contact, gestion des situations relationnelles difficiles, sens de l'écoute, réactivité, résistance nerveuse, courtoisie et amabilité, disponibilité & serviabilité, esprit d'initiative, autonomie, sens du travail en équipe, sens du service public, représentation de la collectivité, respect du secret professionnel.

Compétences mobilisées : techniques de réception et d'accueil (recevoir, identifier la demande, orienter les visiteurs en fonction de leur profil et de leurs besoins), techniques de ventes et encaissements, bonne gestion des appels téléphoniques, sens de l'organisation (respect des procédures, rigueur, concentration), utilisation des logiciels informatiques bureautiques (word, excel, Outlook...) et professionnels (Tourinsoft, Aloa), maîtrise des outils d'information et de communication au service des usagers (internet, etc.).

Connaissances mobilisées : connaissance de l'offre touristique locale et régionale, connaissance des services et produits commercialisés.

Outils mobilisés : documentation touristique, outils de bureautique et télécommunication (téléphone, ordinateur, imprimante, scanner, logiciel de caisse et billetterie, TPE).

5 postes à pourvoir:
- Poste 1 : Isigny sur Mer du 01/04 au 30/09/2026 pour de l'accueil à Isigny et Omaha Beach ainsi que du renfort standard téléphonique ;
- Poste 2 : Grandcamp-Maisy du 01/04 au 31/10/2026 pour de l'accueil à Grandcamp et Omaha Beach ;
- Poste 3 : Grandcamp-Maisy du 01/07 au 31/08/2026 pour de l'accueil à Grandcamp ;
- Poste 4 : Omaha Beach du 01/04 au 31/10/2026 pour de l'accueil à Omaha Beach ;
- Poste 5 : Maison de la Forêt du 01/04 au 31/10/2026 pour de l'accueil et suivi de la boutique à la Maison de la Forêt.