Responsable Atelier PL H/F Astoria Recrutement

Organisation de l'activité de l'atelier

Planifier et coordonner les interventions en fonction de la charge de travail, des priorités et des ressources disponibles.

Suivre les temps d'intervention, optimiser l'espace de travail et garantir la propreté, le rangement et la gestion des déchets.

Identifier et mettre en oeuvre des actions pour optimiser la rentabilité.

Relation client

Réaliser les diagnostics, établir les devis et organiser la prise en charge technique des véhicules.

Superviser les interventions, gérer les dépannages hors site, les garanties de paiement et les réclamations clients.

Participer à la prospection, analyser les besoins clients et proposer des offres adaptées.

Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'atelier et assurer le suivi du fichier clients

Management d'équipe

Animer l'équipe : fixer les objectifs, organiser les réunions, accompagner le développement des compétences et participer au recrutement.

Assurer le respect des règles d'hygiène et de sécurité, et encadrer les apprentis.

Identifier et mettre en oeuvre des actions pour optimiser la rentabilité.

Gestion des ressources matérielles

Assurer une veille technique et réglementaire, identifier les besoins en équipements et organiser leur maintenance préventive.

Proposer des investissements pour maintenir un haut niveau de performance de l'atelier.