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Rédacteur Technique - Manuels d'Exploitation Salles d'Arcade H/F LA TETE DANS LES NUAGES

Limonest - 69
CDI
Bac +3, Bac +4
Distribution • Commerce de gros
Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Exp. 5 ans

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Les missions du poste

Mission principale

En lien direct avec la direction et les équipes métiers (exploitation, marketing, design, technique ...), vous élaborer le manuel de fonctionnement d'une salle de jeux d'arcades en transformant la vision et les pratiques terrain ainsi que l'identité de la marque en un véritable outil stratégique de transmission et de pilotage. Vous accompagnez les équipes dans la formalisation des procédures opérationnelles, afin de garantir une exploitation fluide, sécurisée, structurée et homogène des sites.

Activités et responsabilités

Rédiger et structurer le manuel de fonctionnement des sites, couvrant l'aménagement, l'installation des équipements, l'ouverture et l'exploitation quotidienne
Être l'interface des différents interlocuteurs : internes (marketing, technique, rh, comptabilité ...) et externes (architectes, maîtrise d'oeuvre, autorités réglementaires...) afin de recueillir de manière précise les informations nécessaires à la formalisation du manuel
Traduire les contraintes terrain en documents opérationnels
Actualiser et tenir à jour la documentation technique et opérationnelle en fonction des évolutions

Le profil recherché

Compétences requises

Formation de type Licence Professionnelle Rédaction Technique/Communication Technique ou en Ingénierie Documentaire
Capacité à produire des documents techniques et opérationnels structurés, vous portez une attention particulière à la lisibilité, à la cohérence des process et à l'expérience utilisateur, dans un environnement orienté loisirs et exploitation de sites ouverts au public.
Capacité d'écoute, de retranscription et de synthétisation
Capacité à collaborer avec les équipes opérationnelles, techniques et managériales
Excellente maîtrise des outils de rédaction et de présentation (Word, Google Docs, PowerPoint / Keynote, etc.).
Expérience en élaboration de normes, process, protocoles qualité ou standards opérationnels : atout majeur