Administrateur Fonctionnel et Support SAP Mm Fi Co H/F Régie des Transports Métropolitains

L'Administrateur Fonctionnel et Support SAP, participe à l'administration de SAP : outil financier, comptable, budgétaire de la Direction Financière Agence Comptable.
Il/elle participe à la fiabilité de SAP et des données, ainsi que sa continuité de service.

La version SAP déployée à la RTM est ECC6.
NB : Une étude-cadrage S/4HANA a été réalisée en 2025 avec une perspective de migration à compter de 2027

Description des missions

En tant qu'Administrateur·trice SAP( MM,FI,CO) vous serez le garant du bon fonctionnement quotidien de notre environnement SAP et jouerez un rôle central dans son amélioration continue.
Vous travaillerez en binôme avec un administrateur fonctionnel pour offrir aux utilisateurs un outil fiable, performant et adapté à leurs besoins.
Assurer le fonctionnement quotidien de SAP
- Veiller chaque jour au bon fonctionnement de SAP et de ses interfaces.
- Intégrer les fichiers entrants dans l'outil.
- Détecter, analyser et corriger les anomalies.
- Réaliser les paramétrages simples et appliquer les mises à jour éditeur.
- Gérer les référentiels (structures, valeurs, données de base).
- Lancer et suivre les jobs mensuels.
- Contribuer à la gestion des autorisations : définir les profils adaptés aux métiers.
Faire évoluer SAP
- Participer à l'élaboration des cahiers des charges et aux ateliers métiers.
- Tester les nouvelles fonctionnalités et valider qu'elles n'impactent pas l'existant.
- Vérifier la pertinence des évolutions et accompagner leur mise en oeuvre.
- Participer aux tests et au déploiement des nouvelles versions.
Accompagner et soutenir les utilisateurs
- Conseiller, former et accompagner les utilisateurs dans l'usage de SAP (niveau 1).
- Assurer le support de niveau 2 : répondre aux tickets, analyser les problèmes, proposer des solutions.
- Communiquer clairement sur les évolutions et changements apportés dans l'outil.
- Rédiger les comptes rendus de réunions.
- Concevoir ou mettre à jour la documentation : procédures, spécifications, process, cahiers de tests.

Spécificités du poste

Travail en binôme avec un administrateur fonctionnel (coordination et accompagnement)