Technicien de Prestations Ame H/F

Cpam de Paris

Votre mission
Le Service Aide Médicale État (AME) est l'un des 4 services composant le Département Accès aux Droits (DAD). Il relève de la Direction du Service, des Prestations et des Établissements (DSPE).
Le Technicien de Prestations AME, est chargé :
- d'instruire les demandes d'Aide Médicale État (premières demandes et renouvellements),
- d'enregistrer, dans l'outil de gestion AME, les dossiers réceptionnés,
- de traiter les dossiers transmis par le Front Office (immatriculations, mises à jour .)
Votre profil
- La connaissance de la réglementation relative à l'AME, des applicatifs et des procédures en vigueur
- La connaissance des outils informatiques adaptés aux activités (Progrès, outil de gestion de l'AME,Webmatique, EOPPS.)
- La capacité à appliquer et faire appliquer les chartes et protocole régissant la relation avec les services de front office ou de back office
- L'aptitude à détecter les situations à risque et à transmettre l'information. Culture institutionnelle et partenariale
- L'aptitude pour le travail en équipe
- La capacité à détecter des anomalies et à apporter une réponse adaptée
- La motivation pour le renforcement de la qualité de service
- Le sens de la rigueur et de la méthode
- Le sens de la confidentialité

Votre formation
BACCALAUREAT