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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Coordinateur de Performance de Contrats H/F CBRE GWS FRANCE

Courbevoie - 92
CDI
Bac +3, Bac +4
Immobilier
Exp. - 1 an

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Détail du poste

Contract Support - Le Pilier de l'Excellence Opérationnelle en Facility Management !

Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et passionné(e) par le service client ? Rejoignez notre équipe en tant que Contract Support et jouez un rôle clé dans la réussite de nos contrats de Facility Management !

Votre rôle :

En tant que Contract Support, vous serez le point de contact privilégié et le bras droit du Contract Manager. Vous assurerez la gestion administrative, opérationnelle et financière des contrats, garantissant ainsi l'excellence de nos services et la satisfaction de nos clients.

Vos missions :

* Support Opérationnel & Administratif: Gestion des demandes clients, suivi des réclamations, coordination des ressources internes et des fournisseurs.
* Administration & Outils: Maîtrise des outils internes (GMAO, etc.), planification et suivi des interventions préventives et curatives, coordination des devis.
* Gestion Financière: Suivi budgétaire, émission des commandes, analyse et traitement des factures, relances clients et fournisseurs.
* Reporting & Analyse: Production de rapports de performance, préparation des revues de contrats, partage des bonnes pratiques.
* Chaîne d'Approvisionnement & RH: Coordination des fournisseurs, gestion des visites, support RH (gestion des heures supplémentaires, remplacements).
Nous vous offrons :

* Une opportunité de développement professionnel au sein d'une entreprise en croissance.
* Un rôle clé et valorisant au coeur de la gestion de nos contrats.
* Un environnement de travail stimulant, collaboratif et axé sur la performance.

Prêt(e) à relever le défi et à contribuer à l'excellence de nos services ? Postulez dès aujourd'hui !

Le profil recherché

Votre profil :

* Maîtrise du français et de l'anglais (bon niveau exigé).
* Orienté(e) client et doté(e) d'un fort esprit de service.
* Motivé(e), enthousiaste et force de proposition.
* Solides compétences en résolution de problèmes et capacité d'analyse.
* Excellentes compétences en planification, organisation et gestion des priorités.
* Respectueux(se) des délais et rigoureux(se) dans votre travail.
* Grande attention aux détails et approche proactive.
* Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
* Excellentes aptitudes de communication (écrite et orale).
* Professionnel(le) et adaptable en toutes circonstances.
* Maîtrise de Microsoft Office (Excel : indispensable).
* Énergique et proactif(ve).

Les avantages

Mutuelle avantageuse gratuite pour le reste de la famille
RTT
Travailler dans un contexte international
CET
Participation
Accord télétravail/droit à la déconnexion
Catalogue de formation vous permettant de développer vos compétences
Mobilité interne
Une politique tournée vers la sécurité de nos employés
Plusieurs entretiens obligatoires employés/managers dans l’année
Politique de rémunération attractive

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Postulez en ligne sur l’une de nos nombreuses annonces.
Etude de votre profil selon les opportunités et entretien téléphonique.
Entretien avec un recruteur puis avec un opérationnel (en face à face ou en visio).
Finalisation du recrutement par l’envoi d’une promesse d’embauche.