Consultant·e Easyvista H/F Innova Solutions

Consultant·e ITSM - Expertise EasyVista

Localisation : Lyon - 2 jours de télétravail par semaine

Contrat : CDI

Rémunération : 55k - 70K€ bruts annuels fixes

Démarrage : Dès que possible, sous 3 mois maximum

Contexte :

Dans un contexte de développement et de structuration d'une nouvelle offre autour des solutions IT Service Management, une entité spécialisée en conseil et intégration d'outils collaboratifs élargit son périmètre technologique.

L'objectif est de renforcer l'expertise autour des solutions EasyVista afin d'accompagner des clients sur des projets à forte valeur ajoutée : cadrage, intégration, conduite du changement et montée en maturité des organisations IT.

L'environnement combine l'agilité d'une structure à taille humaine et la solidité d'un groupe établi, avec une forte autonomie laissée aux consultants seniors.

Mission & domaine d'intervention :

Le rôle couvre l'ensemble du cycle de vie des projets EasyVista, depuis les phases amont jusqu'au déploiement opérationnel.

Avant-vente & expertise :

- Contribution active aux phases d'avant-vente : qualification des besoins, chiffrage, démonstrations et soutenances.

- Appui technique aux équipes commerciales et participation à la construction des offres.

- Réalisation de prototypes ou maquettes pour sécuriser et accélérer les décisions clients.

Projets & intégration :

- Mise en oeuvre des solutions EasyVista (paramétrage, intégration, adaptation aux processus clients).

- Conseil sur l'outillage ITSM et les bonnes pratiques associées.

Accompagnement & conduite du changement :

- Déploiement des solutions auprès des utilisateurs.

- Animation de sessions de formation et accompagnement à l'adoption.