Chef de Projet Technico-Fonctionnel ERP - SAP H/F

Robert Half International France

Votre rôle, en tant que Chef de Projet Technico-Fonctionnel ERP - SAP F/H sera d'être le référent applicatif ERP.

Missions

Support & exploitation ERP :
- Assurer le support fonctionnel ERP / SAP (principalement N1 / N2)
- Qualifier, prioriser et suivre les tickets utilisateurs
- Diagnostiquer les incidents et coordonner leur résolution avec les équipes internes et prestataires
- Accompagner les utilisateurs dans la compréhension des outils et des processus

Paramétrage & évolutions :
- Réaliser du paramétrage fonctionnel SAP / ERP (selon besoins métiers)
- Participer aux migrations ERP (ECC vers S/4HANA / Cloud)
- Contribuer aux projets d'évolutions applicatives et aux phases de recette
- Documenter les procédures, modes opératoires et solutions

Coordination & outils connexes :
- Assurer le lien entre l'ERP et les outils périphériques (WMS, EDI, CRM, outils décisionnels, etc.)
- Travailler en collaboration avec les équipes métiers (logistique, finance, service client, supply chain...)
- Être un interlocuteur clé entre les utilisateurs et l'IT

Conditions et Avantages

Salaire : 50 000€ - 60 000€ Brut Annuel Fixe sur 13 mois selon profil
Avantages : Prime, Tickets Restaurant, CSE, Participation aux bénéfices

Poste incluant une astreinte (rotation au sein de l'équipe)

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **

- Formation Bac +3 minimum en informatique ou systèmes d'information
- 5 ans d'expérience minimum sur un poste de support ERP / SAP, chef de projet applicatif ou responsable applicatif
- Profil technico-fonctionnel, à l'aise avec les processus métiers
- Expérience appréciée dans un environnement logistique / industriel

Compétences attendues :
- Bonne connaissance de SAP (ECC et/ou S/4HANA) ou ERP équivalent
- Appétence pour le support, le paramétrage et la coordination
- Capacité à expliquer des sujets IT à des utilisateurs non techniques
- Sens de l'organisation, priorisation et gestion des urgences
- Connaissance des bonnes pratiques ITIL

A propos de notre client

Notre client, entreprise spécialisée dans l'outillage, située à Bussy-Saint-Georges, recherche un(e) Chef de Projet Technico-Fonctionnel ERP - SAP F/H, pour un poste en CDI