Respoappli-3 - France - Idf - Responsable d'Application - Expert H/F

Ethnol Consulting

Dans le cadre de la stabilisation du système SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant technico-fonctionnel/intégrateur SAP S/4HANA Retail disposant d'une expertise affirmée sur les modules SD, Retail et MM et la gestion des données de base nomenclatures, fournisseurs, articles.
A ce titre vous intégrez le train Safe SAP Offre Référentiel pour l'Equipement de la Maison et êtes dédiés au projet de stabilisation de la solution.

La mission consiste à accompagner la mise en oeuvre, l'intégration de la simplification des processus métiers Retail liés au référentiel nomenclature/fournisseur/articles, à la qualité des données et à leur gouvernance dans l'environnement SAP S/4HANA dans l'objectif d'une simplification et d'une accélération des référencements.
Le consultant sera le garant de la fiabilité, de la cohérence et de la pérennité des données de base dans le contexte de ce projet métier de simplification des process de référencement.

Missions spécifiques

Pilotage et responsabilité applicative

- Assurer la responsabilité globale des applications confiées (qualité de service, disponibilité, performance, sécurité).
- Définir et mettre en oeuvre la stratégie d'évolution des applications en cohérence avec les besoins métiers et la stratégie SI.
- Garantir le respect des engagements de service (SLA, SLO).

Relation avec les métiers

- Être l'interlocuteur privilégié des directions métiers.
- Recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels.
- Prioriser les demandes et arbitrer en fonction des enjeux, des risques et des contraintes.

Gestion des projets et évolutions

- Piloter les projets d'évolution applicative (build / run / change).
- Superviser les phases de conception, réalisation, tests, déploiement et mise en production.
- Valider les choix d'architecture applicative et technique en lien avec l'architecture d'entreprise.

Supervision du RUN

- Organiser et piloter le support applicatif (N2/N3).
- Analyser les incidents majeurs, piloter les plans d'actions correctifs et préventifs.
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI).

Sécurité, conformité et qualité

- Garantir la sécurité des applications (gestion des habilitations, conformité RGPD, audits).
- Veiller au respect des normes, standards et bonnes pratiques IT (ITIL, DevOps, etc.).
- Assurer la documentation et la traçabilité des décisions.

Pilotage des partenaires

- Gérer les prestataires et éditeurs (contrats, suivi de performance, comités).
- Participer aux choix de sourcing et aux appels d'offres.

PROFIL RECHERCHE

- Formation: Bac +5 (école d'ingénieur, université ou équivalent), Certifications ITIL, PMP, Prince2, SAFe ou équivalent appréciées.
- Expérience: + 10 ans
- Connaissances linguistiques: Français courant impératif/ Anglais professionnel

Compétences requises

Compétences techniques

- Très bonne maîtrise des architectures applicatives (n-tiers, web, API, microservices).
- Solide expérience des environnements cloud et/ou on-premise.
- Connaissance approfondie des bases de données, middleware, ETL, outils d'intégration.
- Maîtrise des outils de supervision, de ticketing et de gestion des incidents.
- Connaissance des pratiques DevOps / CI-CD appréciée.

Compétences fonctionnelles et méthodologiques

- Excellente maîtrise des processus ITIL.
- Expérience confirmée en gestion de projets complexes.
- Capacité à formaliser des besoins et rédiger des spécifications.

La société ETHNOL CONSULTING est spécialisé dans le conseil en système informatique et logiciels informatique, prestation de service en informatique, placement d'ingénieure et d'intervenant informatique, cabinet de conseil et de stratégie en informatique, installation matériels informatiques, programmation en informatique, édition de logiciels et applicatifs en informatique, créations de sites internet et d'application mobile soft bureau d'étude en techniques et société en conseil.