Responsable Opérations & SAV Efoil H/F

Efoil France

Dans ce cadre, nous renforçons notre équipe sur un poste clé, transversal et annualisé, basé principalement entre Cannes et Antibes, avec interactions ponctuelles sur les autres bases du réseau.

Le poste - une fonction centrale et évolutive

Tu interviens sur trois piliers complémentaires :
- SAV & technique (basse saison)
- Gestion de base & logistique (toute l'année)
- Soutien opérationnel et commercial (haute saison)
- Poste à responsabilité, avec forte autonomie et montée en compétences progressive.

1. SAV & technique - coeur du poste (automne / hiver / printemps)
- Réception, diagnostic et suivi des planches eFoil (pros & particuliers)
- Entretien hivernal, préparation des boards pour la saison
- Mise en place d'offres d'entretien type concession pour les professionnels
- Réparations structurelles (carbone / shape)
- Reprise des impacts carbone, préparation avant peinture
- Petites retouches possibles en interne
- Coordination avec un peintre nautique situé à proximité immédiate
- Électrotechnique
- Formation progressive sur les systèmes électroniques eFoil
- Diagnostic boîtiers, cartes et composants
- Travail en lien avec la marque et les process SAV
- Une forte appétence technique est indispensable ; l'expertise complète n'est pas exigée au départ.

2. Gestion de base & logistique - fil rouge annuel
- Gestion des stocks (planches, foils, batteries, accessoires)
- Préparation et suivi des expéditions
- Dépôts / enlèvements transporteurs
- Organisation des flux entre les bases
- Support quotidien à l'activité commerciale et SAV

3. Haute saison - terrain & développement
- Soutien à l'exploitation des bases (Cannes principalement)
- Appui aux activités nautiques selon profil
- Logistique terrain : livraisons, déplacements, mise à l'eau
- Possibilité de prendre progressivement le lead sur une base
- Contribution au développement d'une implantation Antibes / Nice

Dimension commerciale
- Relation clients pros et particuliers
- Vente de prestations SAV, entretien, hivernage
- Participation au développement de nouvelles bases et offres

Organisation & conditions
- Poste annualisé
- Forte intensité l'été, rythme plus souple l'hiver (à définir ensemble)
- Base salariale autour du SMIC selon profil
- Intéressement évolutif lié au développement (SAV, nouvelles bases, commercial)
- Poste conçu pour évoluer avec le projet

Localisation : Cannes - Antibes - Nice (déplacements ponctuels)