Alternance Secrétaire Médicale H/F Icademie

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire dans le recrutement de sa/son futur(e) secrétaire médicale H/F en alternance.

Ce poste, basé à Cassis, est à pourvoir dès février.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

Vos futures missions :

- Soutien administratif au Médecin

- Gérer l'agenda des médecins, prendre des rendez-vous et confirmer les consultations.
- Accueillir les patients, organiser l'ordre de passage.
- Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les demandes de renseignements des patients.
- Assurer la confidentialité des informations médicales et respecter les réglementations en matière de protection des données.
- Assurer la gestion des fournitures médicales et passer des commandes lorsque nécessaire.
- Rédiger des courriers
- Accueil des Résidents

- Accueillir chaleureusement les résidents et leurs familles, répondre à leurs questions et les orienter vers les bonnes personnes ou services.
- Fournir des informations sur les activités, les installations et les services disponibles dans les résidences.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements des résidents, et les rediriger vers les membres du personnel appropriés.
- Organiser les transports médicaux pour les résidents qui ont rendez-vous à l'extérieur du complexe.
- Communiquer les informations importantes aux équipes infirmiers (transmission d'ordonnance, dates de rendez-vous médicaux, transports médicaux
- Effectuer des tâches de traitement de texte, de saisie de données.
- Collaborer avec d'autres membres du personnel pour assurer une coordination efficace des différents services (Direction, Cuisine, Technique, Gouvernantes, Équipes auxiliaires, ASH, Animation...)

Votre profil :

- Excellente maîtrise des outils informatiques et de la suite Microsoft Office.
- Capacité à gérer les appels téléphoniques, les courriels et les tâches administratives de manière efficace et organisée.
- Bonne capacité de rédaction et de communication.
- Compétences en relation avec les résidents / patients
- Aptitude à interagir avec les personnes âgées de manière respectueuse, empathique et patiente.
- Capacité à écouter activement et à répondre aux préoccupations des résidents et de leurs familles.
- Règles de sécurité et protocole.
- Sens de l'initiative pour offrir un soutien supplémentaire aux résidents et anticiper leurs besoins.
Excellente gestion des priorités et capacité à travailler de manière autonome.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.

Le processus de recrutement :

- Vous postulez
- Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

ICA\_PACA