Responsable Stratégique du Département Juridique et Investigation H/F

Caisse Primaire Assurance Maladie

Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie de l'Orne (210 salariés) exerce ses missions autour d'une ambition : protéger la santé de près de 241 000 assurés et bénéficiaires ornais. Dans ce cadre, elle sert plus d'un milliard d'euros de prestations (données 2024). Au coeur de deux parcs naturels régionaux, l'Orne est un département plein de charme, résolument connecté et accessible :
- sur un axe est-ouest, une étape stratégique entre Paris (2h15) et la Bretagne (Rennes 2h).
- sur un axe nord-sud, un département charnière entre Normandie (Caen 1h15) et Pays de la Loire (Le Mans 40 mn).

Description du poste
Rattaché(e) à la Direction comptable et financière et membre du CODIR élargi, vous managerez avec un responsable de service et un manager d'unité, les secteurs suivants : l'unité des affaires juridiques, le service Investigations composé des unités : lutte contre les abus et les fraudes, enquêtes.

Vous veillerez à l'atteinte des objectifs de qualité de service, des indicateurs et délais de traitement assignés par le CPG, aux référentiels nationaux de processus et à l'équilibre des charges et des ressources.

Par ailleurs, vous aurez pour missions principales de :

- Décliner et mettre en oeuvre la stratégie de la CPAM
Accompagner la Direction dans la mise en oeuvre de la stratégie de votre secteur, en lien avec les objectifs fixés par la COG et le Directeur.
Analyser les impacts organisationnels et l'évolution des métiers dans une logique d'efficience.
Participer aux groupes de travail régionaux et nationaux.

- Piloter et manager votre secteur d'activité
Définir les orientations opérationnelles de votre secteur et assurer le management des équipes.
Piloter les processus relevant de votre périmètre.
Contribuer à la politique de gestion du risque au niveau local et régional.
Assurer la circulation de l'information et l'animation du secteur.
Accompagner les équipes dans les changements impulsés par la Direction.
Évaluer et développer les compétences des collaborateurs.

- Organiser et optimiser le fonctionnement du secteur
Optimiser l'utilisation des moyens et ressources.
Définir les priorités, coordonner les activités et assurer les échanges avec les partenaires internes et externes.
Veiller à l'élaboration et à l'application des procédures et instructions.
Favoriser l'appropriation des objectifs par les managers et leurs équipes.
Identifier les axes d'amélioration et proposer des actions pour renforcer l'efficacité et la qualité du travail.
Contribuer aux travaux de clôture des comptes pour votre périmètre.

- Assurer une expertise technique et représenter l'organisme
Analyser et exploiter les données liées à l'activité du secteur.
Piloter les projets confiés dans le respect du cadrage, des délais et des validations.
Rédiger des comptes rendus synthétiques à destination de la Direction.
Développer et animer des actions de coopération avec les partenaires internes et externes.
Représenter votre secteur ou l'organisme lors de réunions internes ou externes.

Votre formation
Pour vous accompagner dans votre prise de fonction, vous pouvez compter sur vos managers et sur l'équipe de l'unité ainsi que sur le département ressources humaines pour organiser un parcours d'intégration incluant formations et tutorat.

Informations complémentaires
Rémunération : Salaire : 44.7 K€ brut annuel, soit 3195.94 € brut mensuel sur 14 mois, Prime d'intéressement.
Conditions de travail : 36 heures, Horaires variables.
Avantages : Carte titre restaurant, Prise en charge à 50 % de l'abonnement transport, Participation à la complémentaire santé, Forfait mobilité durable, Comité Social d'Entreprise avec des oeuvres sociales avantageuses.

Vous devrez vous conformer aux exigences de la PSSI de la CPAM.
La CPAM de l'Orne est une entreprise handi-accueillante.
Pour en savoir plus : http://****/company/assurance-maladie-orne