Gestionnaire ADV Allemand H/F Talents ADV & Supply

Vous intégrez une société dans le domaine de l'industrie. Rattaché(e) au Responsable ADV, vos missions sont :

- Réception et traitement des bons de commande,
- Vérification des commandes, y compris les informations clients et les modalités de paiement,
- Contact avec les clients pour répondre à leurs questions et obtenir les informations manquantes,
- Émission des factures de vente,
- Gestion des expéditions et des documents associés (transporteurs, douanes,...),
- Mise à jour et tenue des dossiers de ventes et des bases de données clients,
- Coordination : Nombreuses interactions avec divers services internes,
- Suivi et reporting : tenue et la mise à jour des outils et bases de données (ERP/CRM),
- Transmission d'informations au Service Financier,
- Liste non exhaustive

Votre profil :

-Vous disposez d'une première expérience réussie en ADV export de minimum 3 ans,

-Vous êtes diplômé d'un Bac +3/4/5 en commerce international,

-Vous parlez couramment anglais et allemand, à l'oral et à l'écrit,

-Vous maîtrisez un CRM et un ERP (idéalement Microsoft Dynamics),

-Faire preuve d'excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une aisance dans les échanges téléphoniques,

-Avoir une forte orientation client, avec de bonnes capacités d'écoute et de transmission claire des informations,

-Être rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un fort sens du détail,

-Être capable de travailler de manière autonome avec une supervision minimale,

-Savoir gérer plusieurs tâches, définir les priorités et organiser efficacement son temps,

-Avoir d'excellentes capacités organisationnelles et un grand sens du détail

Informations complémentaires :

- Poste à pourvoir en CDI, dès que possible

-Société accessible en transports (RER B ou C), Tram

-Avantages : participation, tickets restaurant

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