Ingénieur Poste de Travail H/F Qim info

En quelques mots ?

Dans le cadre du renforcement de notre pôle Digital Workplace sur la région lyonnaise, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail MS365 Sénior pour accompagner notre client grand compte dans l'évolution, l'industrialisation et l'exploitation de son environnement collaboratif Microsoft.

Vous intégrerez une équipe AppOps mature et autonome, au coeur d'un vaste programme de modernisation du poste de travail et de montée en compétences autour des solutions Microsoft 365.

Vos missions ?

En tant qu'Ingénieur Systèmes / Ingénieur de Production Microsoft, vous interviendrez principalement sur :

Production & Exploitation

- Surveillance proactive et maintien en conditions opérationnelles
- Prise en charge, analyse et résolution des incidents
- Gestion des problèmes et causes racines
- Suivi de la sécurité, conformité et obsolescence

Performance & Amélioration continue

- Mise en place d'indicateurs et de tableaux de bord
- Développement d'automatisations (PowerShell, Power Platform...)
- Contribution au plan d'amélioration continue

Coordination & Pilotage

- Gestion et priorisation des sujets du backlog
- Cadrage des besoins, risques, dépendances
- Animation des échanges techniques avec les partenaires / fournisseurs

Digital Workplace

- Analyse d'impacts des changements sur le poste de travail
- Contribution à l'évolution des usages collaboratifs
- Support aux équipes internes sur les solutions Microsoft 365