Technicien Exploitation - DevOps H/F

Numen Services

Au sein de l'équipe Exploitation (2 personnes) dont le rôle est d'assurer le pilotage des plateformes en production, vous rejoignez une équipe dynamique de passionnés d'IT.

Votre rôle sera le suivi et le bon fonctionnement des systèmes d'exploitation en production. Vous veillerez à la gestion des incidents, des demandes de changement et à l'optimisation des processus.

Les missions qui vous attendent :

Supervision et contrôle des systèmes
- Surveillance des incidents via GLPI et suivi de leur résolution
- Vérification des tâches de production (ordonnanceur, supervision) via CheckMK et Nagios
- Contrôle et gestion des boîtes mail de supervision

Gestion des incidents et des demandes de changement
- Traitement et suivi des tickets incidents de type exploitation dans GLPI
- Communication avec les équipes concernées pour priorisation des urgences
- Validation des mises en production (MEP) et suivi des changements
- Vous déployez des plateformes automatisées à base d'Ansible
- Vous assurez le respect de la politique de sécurité du groupe sur les environnements administrés

Configuration et maintenance
- Gestion des tâches d'ordonnancement (ERP, chaînes de numérisation, etc.)
- Configuration et maintenance des transmissions (SFTP, PESIT, GATEWAY, FTPS, certificats, etc.)
- Mise en place et amélioration des systèmes de supervision (Nagios, CheckMK)
- Création de playbooks pour les scripts exploitation et production logicielle

Optimisation et documentation
- Rédaction et mise à jour des procédures d'exploitation
- Participation à l'amélioration continue des outils internes
- Un plus : Automatisation de tâches (scripts Bash, PowerShell, Python, ansible)

L'environnement technique :
- Linux debian / Windows
- Virtualisation : VMware ESXI
- Scripting : Python, Shell
- Container : orchestration Docker Swarm
- Ordonnanceur
- Automatisation : Ansible, AWX,
- Gestion des sources : Gitlab
- Base de données : PostgreSQL, MySQL

Ce que nous vous offrons ?
- Une structure à taille humaine, avec la force et les moyens d'un Groupe, des tickets restaurants ; une mutuelle
- Un parcours d'intégration
- Un management bienveillant et de proximité ;
- Du télétravail hybride
- Un Comité d'Entreprise qui propose: des chèque cadeau annuels, une prise en charge de forfait activités sportives, des places de ciné à tarif réduits, des chèques culture

Qui êtes-vous ?

De formation Bac +3 en informatique administration systèmes et réseaux ou diplôme équivalent, vous avez une expérience significative sur un poste similaire (3 ans min). Vous possédez les compétences suivantes :

Expérience en exploitation informatique ou support technique

Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

NUMEN est un acteur majeur de la transformation numérique, reconnu pour son expertise et son innovation dans la gestion documentaire, les solutions de dématérialisation, et les services numériques.

Numen, c'est 600 collaborateurs répartis sur 9 sites en France et à l'international, 45 millions de chiffres d'affaires et plus de 500 clients de toute taille et opérant dans tous les secteurs d'activité.

En rejoignant NUMEN, vous intégrerez une entreprise à taille humaine où la créativité, la collaboration, et l'excellence sont au coeur de nos projets. Travailler chez NUMEN, c'est contribuer à des projets ambitieux au service de la digitalisation, dans un environnement dynamique qui valorise le développement personnel et professionnel. Nous cherchons des talents passionnés par les nouvelles technologies et désireux de faire la différence dans un secteur en pleine évolution.