Chargé de la Communication et de Marketing - Montpellier Mediterranee Metropole H/F

Structures de coopération territoriale

En position transverse, le chargé de la communication et du marketing du SI, de la relation aux partenaires et de la démarche numérique responsable assure le développement d'une culture client du Système d'information. Il promeut et valorise l'offre de services proposée au sein de la collectivité. Il suit et organise la relation aux partenaires du pôle en lien avec la mission relation aux territoires. Il contribue à la stratégie et à la feuille de route du numérique responsable.

Définition et valorisation de la culture client du système d'information et de la relation aux partenaires
- Développer une culture client du SI
- Promouvoir l'offre de service du catalogue et la valoriser
- Renforcer l'écoute et le partage avec les métiers dans le cadre d'un plan d'amélioration des pratiques
- Modéliser et animer la communication du Pôle numérique et données
- Fournir un tableau de bord de pilotage du Pôle numérique et données
- Valoriser les actions du Pôle numérique et données par la réalisation de rapports d'activité, suivi du SDSI
- Fixer les objectifs et suivre les résultats des différentes operations
- Suivre la relation aux partenaires (communes, établissements publics/privés,...) dans le cadre des missions du Pôle et de la convention de services aux communes

Stratégie du numérique responsable
- Etablir un état des lieux du numérique responsable
- Communiquer sur les bonnes pratiques en matière de sobriété numérique
- Participer à l'élaboration de la feuille de toute du numérique responsable et assurer son suivi
- Définir et suivre les indicateurs stratégiques liés au numérique responsable

Participation aux projets structurants internes ou externes au pôle
- Participer à la définition des procédures et outils communs à l'ensemble du pôle
- Participer à des groupes de travail pluridisciplinaires