Alternance Assistant de Direction - Torcy H/F ISCOD

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
Support Administratif et Relation Client

- Relancer les clients pour obtenir les documents manquants (avenants, pièces justificatives,etc.).
- Suivre les retours et s'assurer de la complétion des dossiers dans les délais impartis.
- Organiser et mettre à jour les dossiers clients (physiques et numériques).
- Assister dans la préparation des reportings et documents nécessaires pour les rendez vousou relances.

Édition de Devis et Suivi

- Préparer, éditer, et transmettre les devis en lien avec les besoins identifiés.
- Assurer un suivi rigoureux et effectuer les relances nécessaires auprès des clients.

Back-Office et Analyse

- Collecter et archiver les avenants clients pour garantir une documentation complète et accessible.
- Soutenir le service analyse dans le traitement et la mise en forme des données clients.
- Participer à l'élaboration de tableaux de suivi et indicateurs de performance.

Front-Office

- Assurer l'accueil téléphonique pour répondre aux demandes de premier niveau.
- Apporter un support dans la communication avec les clients et les partenaires.

Évolution du Poste

À terme, ce poste offre la possibilité d'évoluer vers un rôle commercial :

- Découverte et gestion progressive de portefeuilles clients.
- Implication dans la prospection et la fidélisation des clients.
- Participation active à la stratégie commerciale du cabinet.

Profil :
Compétences requises :

- Excellente organisation et sens des priorités.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et bonne aisance avec les données.
- Bonne communication écrite et orale.
- Capacité à travailler en autonomie et à soutenir les activités analytiques.

Qualités personnelles :

- Rigueur, fiabilité, et discrétion.
- Proactivité et esprit d'analyse.
- Curiosité et envie d'apprendre pour évoluer dans un secteur dynamique.

Poste basé à Torcy (77200) dès que possible

Rémunération selon niveau d'études + âge

Poste à pourvoir dès que possible !

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