Détail du poste

MISSIONS

En tant qu'alternant(e) conseiller(ère) clientèle, vous interviendrez sur les missions suivantes :

- Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches bancaires
- Informer et promouvoir les offres et services proposés par la banque (comptes, solutions d'épargne, financements, etc.)
- Traiter les demandes clients et participer à la gestion des réclamations
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle grâce à un suivi individualisé
- Apporter votre aide à l'organisation d'animations, d'événements ou d'ateliers destinés à valoriser les services bancaires