Alternance Assistant ADV - Vallauris H/F ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la distribution de consommables et accessoires informatiques, un Assistant Administration des Ventes en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !




Missions :
- Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des appels (technique, commercial, opérateurs).
- Traiter et enregistrer les demandes (tickets techniques, mails, duplicata de factures...).
- Gérer les stocks, commandes et réapprovisionnements.
- Réaliser les achats de matériel (téléphones, routeurs, switch, etc.) et enregistrer les livraisons dans SAGE.
- Organiser l'expédition et le suivi des colis ainsi que la réception des retours ou achats.
- Traiter les dossiers de vente : contrôle des tarifs et documents, portabilité, bons de souscription.

Vous soutiendrez également:

- La relation client et opérateur (prise de rendez-vous, alertes, recharges...).
- La gestion commerciale (envoi de devis, planification d'interventions, préparation matériel, suivi SAV, gestion des licences).



Profil :
- Organisation
- Sens de la relation client
- Adaptation
- Sens du détail et de la rigueurMaîtrise du pack office
- Maîtrise de l'utilisation des outils collaboratifs (internet, messagerie, réseau social d'entreprise, etc.)
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5



Poste à pourvoir dès que possible à Vallauris (06).

Rémunération selon niveau d'études + âge

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise