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Administrateur Système et Réseau en Système Billettique H/F

ACFS

  • France
  • CDI
  • Télétravail partiel
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

ACFS est sous-traitant d'un des plus important industriel des système billettique au monde.

Vous intervenez pour l'assistance des clients français en maintenance et sur les nouveaux projets. Vous êtes impliqué.e dans l'analyse des besoins des clients et la résolution des problèmes rencontrés et dans la mise en place et le déploiement de nouveaux système billettique.

vous aurez l'opportunité de :
- Traiter les incidents et demandes clients en conformité avec les niveaux de services attendus
- Traiter les incidents et demande client sur les DAT avec possibilité de déplacement ponctuel sur site
- Support des ingénieurs systèmes experts sur les nouveaux projets
- Support pour des configurations logiciels pendant les installations sur site.
- Support technique du chef de projet opérationnel et de maintenance pendant les réunions mensuelles avec les clients.

La majorité du temps de travail se fait à distance (télétravail) mais prévoir des déplacements ponctuels.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Anglais technique,Langages de programmation informatique,Système de Gestion de Bases de Données (SGBD),Système réseau (LAN, MAN, WAN),Administrer un système d'informations,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer les causes de dysfonctionnements,Développer des scripts pour automatiser les opérations,Gérer les droits d'accès des utilisateurs,Tester un logiciel, un système d'informations, une application

Langues: Anglais souhaité,Italien souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Publiée le 21/01/2026 - Réf : 202SDGZ

Administrateur Système et Réseau en Système Billettique H/F

ACFS
  • France
  • CDI
Publiée le 21/01/2026 - Réf : 202SDGZ

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