Assistant Administratif - Assistante Administrative & Pédagogique H/F

Zoopro

Qui sommes-nous ?

Zoopro est un acteur de référence de la formation aux métiers animaliers (ACACED, éducation canine, médiation animale, pet-sitting, etc.).
Nous accompagnons chaque année des milliers d'apprenants avec une exigence forte en matière de qualité pédagogique, conformité réglementaire et expérience apprenant.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) assistant(e) administratif(ve) et pédagogique pour renforcer l'équipe et assurer le bon déroulement de nos formations.

Vos missions :

En lien direct avec la direction, l'équipe pédagogique et les apprenants, vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Gestion administrative
- Gestion des dossiers apprenants (inscriptions, conventions, convocations, attestations)
- Suivi des documents obligatoires liés aux formations (émargements, évaluations, attestations de fin de formation)
- Classement, archivage et mise à jour des dossiers
- Appui à la facturation et au suivi administratif des financements

Suivi pédagogique :
- Coordination avec les formateurs (planning, supports, sessions)
- Suivi du parcours des apprenants (présence, progression, évaluations)
- Gestion des plateformes e-learning (création des accès, suivi des connexions)
- Contribution au respect des exigences Qualiopi et des référentiels de formation

Relation apprenants :
- Réponse aux demandes administratives et pédagogiques
- Accompagnement des apprenants tout au long de leur parcours
- Participation à l'amélioration continue de l'expérience apprenant

Profil recherché :

- Formation administrative, gestion ou assistanat
- Expérience en organisme de formation appréciée
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et numériques
- Rigueur, organisation et sens du détail
- Aisance relationnelle, sens du service
- Autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Un intérêt pour le secteur animalier est un plus

Ce que nous proposons :

- Un poste clé au coeur de l'activité formation
- Une structure en croissance avec des process clairs
- Un environnement de travail sérieux, bienveillant et structuré
- Des missions variées, utiles et concrètes
- Possibilités d'évolution selon profil et implication