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Réceptionniste de Nuit en Hôtellerie H/F

France Travail

  • Bolbec - 76
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 6 mois min.
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Détail du poste

En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une première impression positive et effectuerez les missions suivantes :

Réception :

- L'accueil téléphonique et la prise de réservations (téléphone, internet).
- La gestion des arrivées et des départs (check-in/Check-out).
- La facturation et l'encaissement des notes ainsi qu'assurer le contrôle de sa caisse.

Restaurant :
- Le service au bar et au restaurant
- Nettoyage, mise en place et service du petit-déjeuner
- Préparation et mise en place de la salle séminaire

Qualifications et compétences :
- Expérience préalable dans un poste similaire ou dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler seul et en équipe
- Maîtrise du français, de l'anglais et autre
- Excellente présentation, courtoisie, savoir vivre
- Sens élevé du service et de la qualité
- La connaissance du logiciel WINHOTEL est un plus!

Service de nuit de 23h00/08h00
Un week-end de repos par mois à minima

L'établissement n'est pas desservi par les transports en commun.

Le profil recherché

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Publiée le 20/01/2026 - Réf : 202XLJB

Réceptionniste de Nuit en Hôtellerie H/F

France Travail
  • Bolbec - 76
  • CDI
Publiée le 20/01/2026 - Réf : 202XLJB

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