Agent de Caisse et d'Accueil H/F

Service Public

· Savoir utiliser un logiciel de gestion de clientèle

· Comprendre le détail d'une facture

· Utiliser les outils bureautiques

· Savoir appliquer une procédure

· Savoir renseigner

· Être, en toutes circonstances, aimable avec la clientèle

· Gérer ses émotions, son stress

· Savoir travailler en équipe

Être organisé et rigoureux

Le Centre Hospitalier Universitaire Vétérinaire d'Alfort dédié aux animaux de compagnie (Chuv-Ac), ouvert en 2009, regroupe l'ensemble de l'offre de soins pour les animaux de compagnie : chiens, chats et Nouveaux Animaux de Compagnie (NAC). Cette structure moderne de 3 600 m2 est ouverte du lundi au vendredi de 7h30 à 18h. Un service d'urgences fonctionne 24h/24, le week-end compris. Avec plus de 35 000 actes par an, le CHUV-AC est un des premiers centres de référence dans sa spécialité en Europe.

L'activité de l'accueil et de la plateforme téléphonique est intégrée au sein du pôle consultations et logistique (11 agents) qui comprend également des activités support aux consultations (support infirmier, entretien des salles, approvisionnement et envoi des analyses biomédicales).