Adjoint - Adjointe Chef de Caisses H/F

France Travail

Responsable de la tenue et de l'animation de son secteur, de l'organisation et de l'animation de son
équipe dans le respect de la politique et des instructions établies par la société dans tous les domaines (social, gestion...).
Recueille, traite et synthétise des informations variées et dispersées, ce qui passe par une capacité
d'écoute et de compréhension des demandes. Les contacts ou les informations nécessitent une bonne aptitude à communiquer pour être compris par le personnel de l'entreprise et les clients.

Accueille et répond à l'ensemble des demandes de renseignements des clients du point de vente notamment est a meme de répondre personnellement sur les sujets suivants:
les opérations promotionnelles en cours, les produits concernés, la durée de l'offre...
la présence de produits dans les point de vente, l'emplacement de ces produits dans les rayons les services proposés par le point de vente (exemple : location de véhicules, livraison...)
les possibilités de retour de marchandises, les conditions définies pour ces retours.
les possibilités de commande spécifique, le délai et les conditions définies par la direction pour ces commandes (acomptes, arrhes,...).