Community Cultural & Social Media Engagement Lead U.S. Market H/F

Camp Chateau

Description du poste
Le/La Community, Cultural & Social Media Engagement Lead est responsable de l'animation, de la modération et du développement d'une communauté en ligne anglophone, en lien avec l'expérience proposée par Camp Château.
Le poste nécessite une expertise culturelle approfondie des communautés numériques anglophones contemporaines, ainsi qu'une capacité à traduire la vie au Château en contenus et échanges engageants pour un public majoritairement basé aux États-Unis. Le rôle est centré sur la confiance, la qualité des échanges et la pertinence culturelle, plutôt que sur des objectifs marketing classiques.
Rattaché(e) à la Direction Contenus & Communauté, le poste assure le lien entre les expériences sur site en France et l'engagement communautaire en ligne. Il repose sur des compétences spécifiques et non substituables, acquises par une participation durable aux environnements sociaux et médiatiques numériques nord-américains.
Activités principales
Animation et gestion de communauté
Modérer et animer des échanges en ligne selon les normes sociales, culturelles et discursives propres aux communautés anglophones américaines.
Animer des discussions et événements en direct nécessitant un jugement culturel en temps réel.
Accompagner la migration d'une communauté existante (Facebook) vers une nouvelle plateforme.
Valoriser la vie du Château (événements, saisons, projets) auprès d'un public nord-américain.
Suivre et analyser les indicateurs d'engagement communautaire.
Gestion des plateformes sociales
Gérer la présence quotidienne sur Instagram (plateforme principale) et autres réseaux.
Adapter et diffuser des contenus sur Instagram, YouTube, LinkedIn et TikTok en respectant les usages et attentes des audiences américaines.
Gérer les demandes entrantes (influence, partenariats, relations presse) en lien avec la direction.
Contribuer à la veille et aux initiatives au sein des écosystèmes numériques et créateurs américains.
Produire des reportings réguliers sur l'engagement et les retours de la communauté.
Compétences et expertise requises
Connaissance approfondie des dynamiques sociales, culturelles et politiques des communautés féminines anglophones, en particulier nord-américaines.
Capacité à interpréter des références culturelles, signaux émotionnels et sujets sensibles avec discernement.
Aptitude à jouer un rôle de médiation culturelle entre un contexte français et une audience anglophone spécifique.
Profil recherché
Maîtrise native de l'anglais, avec expérience professionnelle dans des communautés numériques basées aux États-Unis.
Expérience en animation de communauté, gestion de réseaux sociaux ou développement d'audience.
Excellentes capacités relationnelles, sens du jugement et autonomie.
Capacité à consulter des ressources en français à des fins de compréhension contextuelle (le poste ne nécessite pas d'animer une communauté en français).
Aisance dans un environnement de travail international et distribué.
Disponibilité pour des déplacements ponctuels sur les sites du Château.
Contexte du poste
Le poste s'adresse à une communauté anglophone culturellement spécifique, dont les modes de communication et les attentes reposent sur une expérience directe des environnements numériques et sociaux américains.