Night Auditor H/F

Manpower France

Manpower Toulon Hôtellerie-Restauration recherche pour un hôtel sur Toulon un Night Auditor (H/F) dans le cadre d'un remplacement de 3 nuits, du 29 au 31 janvier, avec possibilité de remplacements ponctuels tout au long de l'année.

Une expérience confirmée en tant que Night Auditor est impérative.

-En tant que Night Auditor, vous êtes le(la) garant(e) du bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit.
À ce titre, vous serez chargé(e) de :
-Accueillir les clients (check-in, check-out, informations diverses).
-Répondre aux demandes et assurer une qualité de service irréprochable.
-Réaliser la clôture comptable de la journée (facturation, encaissements, rapports, contrôles).
-Vérifier les réservations et préparer les arrivées / départs du lendemain.
-Surveiller la sécurité de l'établissement (rondes, gestion des incidents éventuels).
-Participer à la mise en place du petit-déjeuner si nécessaire.
-Rédiger le rapport de passation destiné à l'équipe du matin.

-Expérience obligatoire en réception
-Maîtrise de la facturation, des encaissements et des outils informatiques.
-Excellente présentation et sens prononcé du service client.
-Autonomie, rigueur et capacité à gérer les imprévus en toute sérénité.
-Anglais opérationnel exigé (une autre langue est un plus).
-Disponibilité et aisance pour travailler de nuit.