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Guide de Visite - Conseiller en Séjour H/F

Office de Tourisme Terres d'Aveyron

  • Entraygues-sur-Truyère - 12
  • CDD
  • 6 mois
  • BEP, CAP
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 2 mois min.
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Détail du poste

L 'Office de Tourisme Terres d'Aveyron renforce son équipe pour la saison touristique 2026. Vous êtes une personne souriante, accueillante et avenante ? Venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée !

*** Missions partagées entre :
- Assurer les visites guidées et commentées de l'Espace EDF Truyère dans la centrale hydroélectrique de Couesques (50%)
- Compléter l'équipe de conseillers en séjour de notre office du tourisme : faire découvrir tous les atouts touristiques d'un territoire riche et varié, en relation avec les prestataires locaux. (50%)

*** Au quotidien c'est :
- Assurer les visites guidées et commentée de l'espace EDF Truyère
- Prendre les réservations et mettre à jour le planning de visite pour l'espace EDF Truyère
- Collecter les données statistiques et en assurer le suivi au quotidien (EDF et office de tourisme)
- Accueillir, orienter, conseiller et informer le public de l'office de tourisme (sites de visites, activités, hébergement, restaurations, animations, ... )
- Traiter les demandes d'informations et de documentations par courrier, mail et téléphone
- Gérer la bonne tenue des espaces d'accueil (Couesques et office de tourisme)

*** Profil recherché :
Vous êtes curieux, connaissez le territoire Terres d'Aveyron et avez déjà une première expérience réussie en guidage ou office de tourisme

Et remplissez les compétences et savoir-faire suivants :

- Autonomie, rigueur et polyvalence
- Aisance orale, capacité à synthétiser et à transmettre des informations à différents publics,
- Maîtriser les outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Outlook, Outlook, etc.)
- Être apte à tenir une caisse (logiciel de vente)
- Notions ou appétence pour la thématique énergétique (un temps de formation auprès d'Edf est prévu au moment de la prise de poste)
- Maitrise de l'anglais

Conditions :

Poste à pourvoir du 1er avril au 30 septembre

Lieu de travail : Bureau d'information touristique d'Entraygues-sur-Truyère et Espace EDF Truyère de Couesques
Horaires de travail : variables y compris dimanches et jours fériés
Contrats saisonniers à 35h
Travail le weekend et jour férié
Rémunération selon convention collective des organismes de tourisme
Permis B indispensable

Le profil recherché

Experience: 2 Mois

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer les réservations de visites ou d'activités

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

La carte

Place de la République

12140 Entraygues-sur-Truyère

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Publiée le 19/01/2026 - Réf : 202TRDL

Guide de Visite - Conseiller en Séjour H/F

Office de Tourisme Terres d'Aveyron
  • Entraygues-sur-Truyère - 12
  • CDD
Publiée le 19/01/2026 - Réf : 202TRDL

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