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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Referent Vendeur Call Center - Pieces Auto H/F à Alençon est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Annuel Mensuel Horaire

Salaire brut min

21 877 € / an 1 823 € / mois 12,02 € / heure

Salaire brut estimé

21 957 € / an 1 830 € / mois 12,06 € / heure

Salaire brut max

23 205 € / an 1 934 € / mois 12,75 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Referent Vendeur Call Center - Pieces Auto H/F Alliance Automotive Group

Alençon - 61
CDI
Bac
Industrie Auto • Meca • Navale
Exp. 1 à 7 ans

Lire dans l'app

Les missions du poste

Directement rattaché(e) au Responsable Call center, et avec les autres membres de l'équipe, en tant que Référent Vendeur Call Center - Pièces Auto (H/F/X) vous assurez les missions suivantes :

- Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle
- Echanger avec le client, identifier ses besoins et le conseiller
- Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
- Elaborer des devis
- Traiter les retours et les réclamations des clients
- Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client
- Etre référent d'une équipe de 5 collaborateurs (accompagner les équipes sur les sujets techniques, motiver et former les collaborateurs)

En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients

Le profil recherché

- Issu(e) d'une formation de type CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile/ poids lourds, vous avez une expérience dans la vente de produits techniques et idéalement une bonne connaissance en pièces détachées de véhicules.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et avait l'habitude d'échanger avec une clientèle B2B
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui accorde de l'importance à la formation et au développement de ses salariés

Vous vous reconnaissez à travers cette description ? Alors le poste est fait pour vous !

Infos complémentaires

- Poste en CDI
- Rémunération fixe selon l'expérience
- Prime de cooptation attractive, selon les règles établies
- Un groupe en forte croissance offrant de belles perspectives d'évolution
- Une culture d'entreprise dynamique, conviviale et exigeante
- Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Réception de la candidature
Pré-sélection par le chargé de recrutement par le biais d'un entretien télephonique
Si l'entretien est positif le candidat est ensuite reçu en entretien physique