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Technicien Support Informatique H/F

Pays de Saint Gilles Croix de Vie Agglomeration

  • Givrand - 85
  • CDD
  • Bac
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
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Détail du poste

Sous la responsabilité du responsable du service Support, vous êtes chargé(e) des missions suivantes :

Activités principales

- Qualifier des tickets (analyser, prioriser, ...),
- Créer des utilisateurs (réseau, messagerie, applications métiers, ...),
- Assurer une aide fonctionnelle sur les applications transversales (messagerie, bureautique, ...),
- Détecter des pannes avec actions ou passage au niveau 2,
- Intervenir sur les différents sites du territoire,
- Filtrer les appels,
- Enregistrer du matériel /Gestion du parc informatique,
- Préparer des postes de travail / Déploiement sur site / mises à jour,
- Suivre les consommables,
- Suivre des contrats de maintenance,
- Etablir un lien avec les prestataires (ouverture d'incident, suivi des contrats),
- Assurer le support niveau 1 et 2 (assistance et conseil),
- Réaliser les guides utilisateurs,
- Réaliser les guides de procédure interne en lien avec le niveau 1.

La carte

Zone d'activité le Soleil Levant

85800 Givrand

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Publiée le 19/01/2026 - Réf : 696a1961e1a6d83310252b76

Technicien Support Informatique H/F

Pays de Saint Gilles Croix de Vie Agglomeration
  • Givrand - 85
  • CDD
Publiée le 19/01/2026 - Réf : 696a1961e1a6d83310252b76

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