Employé de Back Office Bancaire H/F

Adecco France

Nous recherchons pour notre client, établissement bancaire de renom, un(e) Gestionnaire Back Office sur Limoges.

Au sein de l'équipe back office, vous serez en charge de :

- Traiter et contrôler les opérations sur valeurs mobilières
- Saisir et vérifier les données dans les systèmes informatiques bancaires
- Assurer le suivi administratif des dossiers
- Effectuer les rapprochements et contrôles réglementaires
- Garantir la conformité des opérations
Parallèlement vous pourrez être positionné(e) sur une activité complémentaire de relation clientèle par téléphone, incluant :

- La gestion des appels clients entrants
- Le conseil et l'accompagnement sur les produits et services liés aux valeurs mobilières
- Le traitement des demandes et réclamations

Vous avez de l'expérience en banque et en relation client :

- Connaissance du secteur bancaire
- Certification AMF déjà obtenue - un vrai plus !
- Aisance relationnelle et qualités de communication pour la partie téléphonique
Compétences requises :

- À l'aise avec l'environnement informatique et les outils bureautiques
- Rigueur et précision dans le traitement des données
- Capacité d'organisation et sens des priorités
- Polyvalence et adaptabilité
Formation :

- Bac +2 en banque, finance, gestion ou équivalent
Qualités personnelles :

- Discrétion et respect de la confidentialité
- Sens du service client