Chargé d'Accueil à la Cité des Electriciens H/F

Ca de Bethune-Bruay, Artois-Lys Romane

DIRECTION GENERALE ADJOINTE - COHESION TERRITORIALE

GRADES DU CADRE D'EMPLOIS DES ADJOINTS ADMINISTRATIFS TERRITORIAUX OU CONTRACTUELS

POSTE BASÉ À BRUAY LA BUISSIERE

Agent d'accueil à la Cité des Electriciens (H/F)

LA COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DE BÉTHUNE-BRUAY, ARTOIS LYS ROMANE
3ème Communauté d'Agglomération de France avec 100 communes, la Communauté d'Agglomération s'est dotée d'un projet de territoire structuré autour de 4 priorités :
- renforcer la coopération et soutenir les 100 communes ;
- s'adapter au changement climatique et protéger la nature ;
- garantir le bien vivre ensemble, le bien-être et la proximité sur l'ensemble du territoire ;
- accélérer les dynamiques de transition économique.
Nous rejoindre c'est participer à une nouvelle dynamique tournée vers l'avenir et partager des valeurs managériales fondées sur l'humanisme et la responsabilisation des acteurs.

LE POSTE :

La Cité des Electriciens est un équipement culturel communautaire géré par la Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois Lys Romane depuis le 1er janvier 2025. Haut lieu du patrimoine minier régional, cet ensemble immobilier exceptionnel fit l'objet d'un vaste programme de réhabilitation conduit entre 2013 et 2019 par l'agence Philippe Prost.

Depuis, la Cité des Electriciens développe un projet culturel et patrimonial dans le but de rendre vivante la mémoire ouvrière, de traduire le paysage et de promouvoir cet ensemble représentatif de l'habitat minier. Son intégration à la famille des cinq grands sites du Bassin Minier inscrit au patrimoine mondial de l'Unesco participe de son rayonnement à l'échelle régionale et fait de lui l'un des marqueurs patrimoniaux forts du territoire.

Placé sous l'autorité du responsable d'exploitation du site et en lien avec le responsable de la programmation, l'agent d'accueil assurera l'accueil du public, la gestion des offres groupes (réservations, promotion). L'agent occupera enfin la fonction de régisseur suppléant.

Missions principales : accueil du public et surveillance :

- Accueil des visiteurs individuels et des groupes, orientation sur le site, vente de billet
- Réceptionner les accueils téléphoniques, donner les primo-renseignements, prendre et orienter les messages sur les personnes concernées
- Information sur les expositions, la programmation, les parcours de visite, l'environnement culturel et patrimonial (Bassin Minier Unesco)
- Informations patrimoniales et touristiques relatives au bassin minier Patrimoine mondial de l'Unesco
- Réaliser l'ouverture et la fermeture des espaces de la Cité en s'assurant du bon fonctionnement des installations, de la propreté et de la sécurité des lieux
- Traiter et contrôler les encaissements dans le logiciel de caisse, vérifier et clôturer la caisse en fin de journée

Missions secondaires :

Promotion du site auprès des groupes
- Réception et traitement des demandes de groupes (scolaires, associations, centres de loisirs, PRE...) : planning, devis, facturation
- Assurer la promotion des offres groupes auprès des différents segments (établissements scolaires, centres de loisirs, comités d'entreprise, salons professionnels, workshop...)
- Mise à jour du fichier contact
- Assurer le suivi des réservations et établir une veille permanente auprès des autres acteurs du secteur

Coordination légère accueil des artistes :
- état des lieux des entrées/sorties
- transmission d'informations pratiques aux artistes
- Coordination ponctuelle avec le ménage et la blanchisserie

Pour accéder à l'intégralité de l'annonce et y candidater en déposant un CV et une Lettre de Motivation obligatoire, merci de vous diriger sur notre site internet.