Référent Personnes Âgées - Personnes Handicapées H/F

Ccas de Merville

Experience: 1 An(s) - dans le domaine social

Compétences: Gestion des dossiers sociaux,Gérer des dossiers de demande d'aide sociale,Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée,Sensibiliser un public,Travailler en réseau et coopérer avec des profils métiers diversifiés,Réaliser un diagnostic ou un bilan social,Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide,Conseiller, accompagner une personne,Orienter une personne vers des partenaires relais,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive,Accueillir, orienter, renseigner un public,Faciliter l'accès aux services publics pour tous,Gérer les relations avec les partenaires locaux,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Se coordonner avec d'autres services pour l'aide sociale,Respecter les normes éthiques et de confidentialité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Pour postuler, veuillez envoyer votre candidature (lettre de motivation + CV) à l'adresse suivante avant le 15/02/2026. La prise de poste est prévue courant février 2026.