Technicien Informatique de Proximité H/F

iVolution

Qualification / Fonction : Technicien de proximité
Mon client souhaite intégrer un technicien de proximité au sein de son service informatique pour assurer le support et la maintenance des équipements informatiques des utilisateurs.
Ce poste est essentiel pour garantir la disponibilité et la performance des outils informatiques dans un environnement professionnel exigeant.
Principales activités :
Rattaché(e) au responsable du service, vous serez chargé(e) de :
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs (diagnostic, résolution des incidents, assistance).
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail sous Windows 10&11.
- Gérer les outils bureautiques Microsoft Office (installation, mise à jour, dépannage).
- Intervenir sur les matériels informatiques, principalement ordinateurs HP (diagnostic, remplacement de composants, suivi des garanties).
- Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, suivi des licences, mises à jour).
- Assurer la connexion et la configuration des périphériques (imprimantes, écrans, etc.).
- Documenter les interventions et contribuer à l'amélioration des procédures.
- Collaborer avec les membres du service informatique pour résoudre les incidents complexes.
Ce descriptif n'est pas limitatif.

Profil du candidat recherché:
Formation Bac +2 en informatique (type BTS SIO ou équivalent).
Compétences Bonne maîtrise des environnements Windows (installation,configuration, dépannage).
Connaissance des suites Microsoft Office.
Expérience avec les matériels HP.
Notions de réseau local (TCP/IP, DHCP, DNS).
Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents rapidement.
Utilisation d'outils de ticketing et de gestion de parc (GLPI).
Personnalité Rigueur, sens du service, réactivité, pédagogie, esprit d'équipe.
Ce poste demande des déplacements et nécessite un permis B. (Une voiture de service sera mise à disposition)
Le poste est basé à Paris à la maison mère.