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Salaire fourni par le recruteur
Responsable d'Équipe Informatique H/F SPIE ICS
- Bron - 69
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.
C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.
En tant que Responsable d'une équipe de technicien IT, vous êtes le premier niveau d'encadrement des équipes de proximité sur un contrat d'infogérance. Vous garantissez la sécurité des collaborateurs sur site, veillez au respect des règles internes et des plans de prévention, et assurez la bonne application des méthodologies et normes qualité définies dans le cadre du contrat.
Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client en pilotant la production des services dans le respect des engagements contractuels. Vous managez vos équipes avec enthousiasme et bienveillance, tout en favorisant leur développement professionnel.
Vos défis au quotidien :
Garantir la méthodologie et les normes qualité déployées sur le contrat, en veillant à leur respect rigoureux.
Assurer la satisfaction client en respectant les engagements et en étant force de proposition pour améliorer le service.
Manager et motiver les équipes opérationnelles au quotidien, en développant leurs compétences via des plans de formation adaptés.
Piloter la production pour garantir la conformité des prestations avec le cadre contractuel.
Coordonner les interfaces avec les autres services support afin d'assurer une synergie optimale et un fonctionnement fluide.
Missions spécifiques
Partager vos connaissances et bonnes pratiques pour renforcer la cohésion et la montée en compétences collective.
Capitaliser sur les méthodes et outils innovants pour améliorer continuellement les processus.
Participer activement aux comités techniques et de pilotage pour contribuer à la stratégie et à l'amélioration continue.
Assurer l'interface quotidienne avec le client, en faisant preuve d'écoute et de proactivité.
Participer au recrutement des collaborateurs et promouvoir l'esprit et les valeurs SPIE ICS.
Découvrez le témoignage de Matthieu, superviseur chez SPIE ICS : https://youtu.be/gwjkrs8qJPU?si=mA2uMwldJmp41_ui
Le profil recherché
Expérience confirmée en management d'équipe, idéalement dans un environnement similaire
Excellentes compétences en communication et leadership
Capacité à analyser les performances et à prendre des décisions rapides
Sens de l'organisation et rigueur
Maîtrise des outils informatiques et des outils ITSM
Esprit et proactivité
Connaissance des processus ITIL
Permis de conduire nécessaire dans le cadre de vos missions
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l'inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert.
Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d'évoluer et de se développer au sein de notre entreprise.
Rejoindre SPIE, c'est aussi bénéficier d'avantages :
Participation / intéressement
Actionnariat salarié
Nombreux engagements pour la diversité et la mixité
Mobilité interne
Prime vacances
Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVS)
Politique handicap, accord égalité professionnelle
Congés paternité et maternité pris en charge à 100%
Filiale de SPIE France, SPIE ICS est une entreprise de services numériques française qui accompagne la transformation des organisations grâce à la diversité de ses expertises : Digital Workplace, Infrastructures et Cloud, Cybersécurité, Data & IA. SPIE ICS est engagée en faveur d'un numérique plus durable qui contribue à la décarbonation de l'économie.
Avec 3 300 collaborateurs et 60 implantations en France, SPIE ICS offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de concevoir, déployer et exploiter des solutions sur mesure pour ses clients.
Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s'appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France.
Nous, c'est SPIE !
Processus de recrutement :
Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum.
Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement :
· Appel d'un recruteur pour valider l'adéquation poste/profil
· Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur
· Entretien de validation avec le manager
Bienvenue chez SPIE ICS
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.
SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.
Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.
Infos complémentaires
Salaire annuel de base (bruts) : 31/35 K
Publiée le 16/01/2026 - Réf : 2026-41665
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Responsable d'Équipe Informatique H/F
- Bron - 69
- CDI
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