Consultant en Implémentation H/F

Incitat Environnement

Objectif du poste

En tant que Consultant(e) en implémentation, vous êtes responsable du déploiement et de la mise en oeuvre opérationnelle de nos solutions chez les clients.

Vos principales missions :

- Analyser les besoins fonctionnels et techniques des clients
- Piloter et réaliser l'implémentation des solutions (matériel et logiciel) dans le respect du calendrier, du budget et des exigences de qualité fixés
- Accompagner l'installation et la configuration des contrôles d'accès et sondes de niveaux
- Assurer la recette fonctionnelle et la mise en production
- Former les utilisateurs et administrateurs
- Assurer le reporting tout au long du projet en suivant les processus administratifs et le processus de mise en oeuvre
- Assurer le support de niveau 2/3 et le suivi post-déploiement
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques, produit et commerciales
- Maintenir de manière proactive le contact avec les parties prenantes internes et externes en ce qui concerne les mises en oeuvre et l'efficacité des contrats clients
- Participer activement aux réunions de travail périodiques (y compris les réunions « toolbox » et autres réunions de travail/sécurité).

Profil recherché

- Formation Bac +2 à Bac +5 (informatique, télécoms, ingénierie électronique ou mécanique)
- Expérience (> 5 ans) en implémentation de solutions techniques ou logicielles (idéalement IoT / smart city)
- Bonne compréhension des systèmes connectés (capteurs, réseaux, plateformes logicielles)
- À l'aise avec les environnements logiciels (SaaS, bases de données, paramétrage applicatif)
- Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques et non techniques
- Autonomie, rigueur et sens du service client
- Maitrise de l'anglais oral et écrit
- La maitrise du Néerlandais serait un plus

Atouts appréciés

- Expérience dans le domaine des déchets, de l'environnement ou des collectivités
- Connaissances en IoT, RFID, électro mécanique
- Notions de gestion de projet
- Esprit d'équipe
- Capacité à résoudre des problèmes
- Orientation client (interne et externe)

Nous concevons et déployons des solutions connectées pour la gestion intelligente des déchets, incluant :

- des contrôles d'accès pour conteneurs,
- des sondes de niveau,
- un logiciel de collecte et de supervision.

Nos solutions s'adressent aux collectivités et aux acteurs de la gestion des déchets souhaitant optimiser leurs opérations, améliorer la traçabilité et réduire les coûts de traitement des déchets.

Incitat fait partie du groupe Waste Vision, leader Européen des technologies de gestion intelligente des déchets.

Pourquoi nous rejoindre ?

Participer à des projets concrets à impact environnemental. Travailler sur des solutions innovantes et connectées.

Incitat est une entreprise à taille humaine avec forte autonomie ou la prise d'initiative et la capacité d'organisation sont fortement reconnues