Chef de Service Administratif et Qualité H/F Oeuvre de secours aux enfants

Pilotage de la démarche qualité :

- Coconstruire, mettre en oeuvre et suivre le plan d'actions qualité,
- Structurer, actualiser et garantir le système documentaire (procédures, protocoles, fiches pratiques) -
- Réaliser, des diagnostics et retours d'expérience
- Suivre les indicateurs qualité et assurer le reporting
- Animer les comités et groupes de travail qualité
- Garantir la conformité réglementaire et le suivi des préconisations antérieures

Accompagnement des équipes :

- Sensibiliser et former les professionnels aux exigences qualité
- Accompagner les changements organisationnels liés à l'amélioration continue
- Appuyer les chefs de service dans la rédaction et la mise en oeuvre des procédures

Encadrement du pôle services généraux :

- Organiser, planifier et superviser les activités du service
- Manager l'équipe : animation, réunion, entretiens professionnels, développement des compétences

Profil :
Compétences attendues :
- Maitrise du cadre réglementaire du secteur de la protection de l'enfance.
- Bonne connaissance des exigences qualité et des démarches d'amélioration continue
- Capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse
- Compétence en pilotage de projets Maitrise des outils bureautiques et numériques

Qualités professionnelles
- Leadership et capacité à fédérer
- Rigueur, organisation et gestion des priorités
- Sens de la communication, diplomatie et écoute
- Discrétion et respect strict de la confidentialité
- Capacité à travailler en transversalité