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Chargee - Charge de Relation et de Service a l'Usager H/F

Service Public

  • Metz - 57
  • Fonctionnaire
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public d'état
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Détail du poste

Activités principales :

- Renseignement des usagers sur les dispositions légales, réglementaires et conventionnelles en matière de droit du travail (accueil physique, téléphone, messagerie et courrier)
- Réorientation et signalement aux unités de contrôle des demandes justifiant leur intervention ; transmission d'informations utiles à l'activité de contrôle
- Réorientation des demandes dépassant la compétence du service renseignements vers d'autres services internes ou externes à la DDETS
- Contribution à l'analyse de la demande du public, notamment par l'utilisation du système d'information dédié
- Participation à des actions collectives d'information (réunions d'information, élaboration de guides, actions envers les TPE...)

Bienvenue chez Service Public

Effectif du service :

Catégorie A : 3 agents ; Catégorie B : 5 agents

La carte

1 Rue du Chanoine Collin

57000 Metz

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Publiée le 15/01/2026 - Réf : 2026-2160969

Chargee - Charge de Relation et de Service a l'Usager H/F

Service Public
  • Metz - 57
  • Fonctionnaire
Publiée le 15/01/2026 - Réf : 2026-2160969

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