Service Manager - Coordinateur H/F

Cabanes Guillaume

Le Défi : Un rôle de "Bâtisseur".

Vous serez en charge de structurer notre département Service en France. En binôme direct avec le Country Manager, vous portez deux casquettes : un rôle stratégique de structuration et un rôle opérationnel concret.

Vos Missions :

- Lancement & Terrain : Assurer personnellement les premières installations et dépannages chez nos clients (particuliers et showrooms).
- Structuration : Créer les processus SAV de A à Z (gestion des pièces détachées, CRM, standards de qualité).
- Formation : Devenir l'expert technique référent pour former nos partenaires et revendeurs locaux.
- Pilotage : À terme, recruter et manager l'équipe de techniciens internes et le support client.

- Expertise technique : Formation ou expérience solide en plomberie, hydraulique ou électroménager technique.
- Force de proposition : Vous aimez créer à partir de zéro et vous êtes très autonome.
- Anglais Professionnel : Indispensable (échanges quotidiens avec le siège et formation).
- Communication : Sens du service premium et capacité à former des tiers.

CABANES CONSEIL est un cabinet de recrutement pour les cadres. Notre mission s'appuie sur une démarche personnalisée.