Chargé d'Accueil - Centre Interdépartemental de Gestion de la Grande Couronne d'Ile-De-France H/F

Etablissements publics locaux

Vous avez le sens du service public, le goût pour le contact et la capacité à vous adapter à vos interlocuteurs ? Vous souhaitez mettre à profit ces qualités et participer au bon accueil de notre établissement ?

Rejoignez l'équipe du Secrétariat Général du CIG de la Grande Couronne pour assurer un rôle essentiel de premier contact et d'information auprès des agents et du public.

Poste à pourvoir dans les meilleurs délais

Vos principales missions :

Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'établissement : écouter et comprendre les besoins du public et des agents, apporter une première réponse aux demandes.
Orienter les visiteurs et transmettre les demandes vers les services compétents, internes ou externes.
Gérer le courrier : affranchissement, réception et distribution.
Traiter les courriels réceptionnés sur l'adresse générique : réponse de premier niveau, tri et réorientation vers les services concernés.
Mettre à jour l'affichage numérique et gérer la mise à disposition des publications.

Mais aussi...

Aider les services en fonction des besoins (classement, tri, gestion de dossiers, accueil stagiaire...).
Participer à l'amélioration continue de l'accueil.