Agent de Facturation - Communaute d'Agglomeration d'Amiens Metropole H/F

Structures de coopération territoriale

Vous êtes chargé d'effectuer la facturation des 65 000 abonnés au service de l'eau d'Amiens Métropole et d'assurer au préalable le traitement et la vérification des données informatiques liées aux relevés des compteurs, en veillant à la fiabilité des informations, au respect des procédures et des délais.

Facturation :
- Mettre en oeuvre et suivre le planning de facturation
- Traiter et corriger les anomalies préalablement à l'émission des factures
- Assurer le suivi et le traitement des factures jusqu'à la clôture des groupes de facturation
- Calculer les déductions de consommation dans le cadre de l'individualisation des immeubles collectifs
- Procéder à l'annulation ou à la régularisation des factures liées aux dégrèvements

Traitement des données techniques :
- Contrôler la saisie des index transmis par les abonnés, effectuer les mises à jour nécessaires et assurer l'archivage des données
- Éditer les courriers types à destination des abonnés suite à l'analyse des relevés de compteurs (surconsommation, compteur non relevé, etc.)
- Mettre à jour l'outil E-GEE à la suite du remplacement des compteurs effectué par les plombiers
- Suivre des tableaux de bord et d'activités

CONDITIONS D'EXERCICE

Saisie informatique / Disponibilité (périodes de forte activité)