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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Chef - Cheffe de Réception en Hôtellerie H/F
Domaine de Suzel

Vignieu - 38
CDI
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 an min.

Lire dans l'app

Détail du poste

Le Domaine de Suzel à Vignieu recrute son/sa Chef(fe) de Réception
Niché au coeur de l'Isère, le Domaine de Suzel est un lieu d'exception mêlant hôtellerie de charme, restauration et évènementiel. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Réception pour incarner l'accueil et l'excellence de notre établissement.
Vos missions
Véritable pilier de l'expérience client, vous aurez pour rôle de :
- Manager et fédérer l'équipe de réception
- Garantir un accueil haut de gamme, chaleureux et personnalisé
- Superviser les réservations, arrivées et départs
- Être l'interface entre les différents services du domaine
- Assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle
- Gérer les plannings et la formation de l'équipe
- Traiter les demandes particulières et situations délicates avec professionnalisme
Profil recherché
- Expérience réussie en réception hôtelière, idéalement en tant que chef de réception ou adjoint(e)
- Excellent sens du service et de la relation client
- Leadership, bienveillance et esprit d'équipe
- Organisation, autonomie et réactivité
- Maîtrise des outils de réservation
- Anglais professionnel apprécié
Conditions
- Poste basé à Vignieu (38) au Domaine de Suzel
- CDI (ou autre type de contrat à préciser)
- Rémunération selon profil et expérience
- Possibilité de logement sur place
- Cadre de travail unique, dans un domaine de caractère
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre le Domaine de Suzel, c'est intégrer une équipe passionnée dans un lieu où l'élégance, l'authenticité et l'humain sont au coeur de chaque expérience.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - sur poste similaire

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.