Conseiller Finance Service Gya000038 H/F Grafton

Conseiller Finance service H/F/X

Lieu: Guyancourt (78)

Intérim: 3 mois (avec possibilité de renouvellement)

Salaire à partir de : 27K€/an.

Mission :

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Conseiller Commercial dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dédiée à Renault Ventes au Personnel. Vous serez responsable du pilotage de l'activité commerciale, de la vente de véhicules et services associés, ainsi que de la coordination des livraisons, en garantissant la satisfaction client à chaque étape.

Vos missions :

Pilotage de l'activité commerciale

* Atteindre les objectifs mensuels, trimestriels et annuels fixés par Renault Ventes au Personnel.
* Suivre et analyser quotidiennement l'activité commerciale : commandes, immatriculations, livraisons, financements.
* Remonter chaque semaine un prévisionnel fiable des livraisons, immatriculations et financements.

Vente

* Vendre les véhicules et assurer le suivi jusqu'à la livraison.
* Proposer et vendre les financements et assurances, en garantissant leur mise en gestion.
* Maîtriser les outils digitaux : MOVE, CSB, Coredi.
* Accueillir le client, mettre à jour sa fiche sur MOVE et expliquer le fonctionnement du programme RVP.
* Conseiller et orienter le client sur le choix du véhicule, du financement et des services, en privilégiant les véhicules en stock.
* Assurer la satisfaction client tout au long du parcours et gérer les éventuelles réclamations.
* Se former régulièrement aux offres, produits, services et process RVP.

Coordination

* Gérer le processus des livraisons : déstockage, planification, remise au client.
* Suivre quotidiennement le portefeuille commandes, livraisons, immatriculations et dossiers Mobilize FS via Coredi.
* Gérer les avaries et OTS.
* Veiller au respect des règles et procédures : flash marketing, conditions générales Renault et Diac, fichier de revente.